・ホテル営業時間：9：00~19：00（※トリミングサロンは17：00まで）

・19：00〜お迎えまでの延長料金：30分につき+ 500円

        【例】翌21:30にお迎えの場合：延長2時間30分➡︎基本料金+ 2500円でお引き渡し可能です。

・夜間の見守りについて：

19：00~夜遅くの間は、オーナーが自宅で家事育児を行うため、つきっきりではなく、ベットカメラでの見守り体制となります。安全のためこの時間帯はケージやサークル等の安全なスペースで過ごしてもらいます。

・お迎え時間の事前申告：

19：00 以降にお迎えを希望される場合は、家事や育児の段取りのため、あらかじめ確定したお迎え時間は前日までにお知らせください。

・お気に入りのご持参：

お試しお泊まりをしない分、ワンちゃんが自分の匂いで安心できるよう、普段おうちで使っている『ベッドやタオル』、『食べ慣れているフードを必ず日数分』お持ちください。

・貸切プランのキャンセルについて：

貸切プランは、トリミングのご予約を全て止めて枠を確保するため、直前のキャンセル（3日前~)は所定のキャンセル料をいただく場合がございます。予めご了承下さい。